Larimar (Pectolite Bleue) - Pendentif Pierre Percée

Réponse du marchand

Bonsoir, nous vous remercions pour votre achat et sommes désolés que votre pierre percée ne vous convienne pas. Effectivement, il y avait une erreur de notre part sur le site car ce produit n'est pas sous photo contractuelle comme indiqué au moment de votre achat. Nous vous prions de nous en excuser et nous avons corrigé cette mention. Nous vous proposons de nous contacter si vous souhaitez nous retourner votre pierre ou si vous souhaitez l'échanger. Nous sommes une petite entreprise de 3 personnes et nous essayons d'avoir un maximum de pierres sous photo contractuelle mais nous n'avons malheureusement pas assez de temps pour le faire pour l'ensemble des produits présents sur le site. Vous pouvez lors de vos commandes, nous appeler ou nous laisser un message lorsque vous avez des demandes particulières afin que vos pierres correspondent au mieux à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année ! Stephan - Cristal Forest